第7章 性格与交际跟谁都能处得来（第1页）

影响人际交往的因素

人际关系系统由多种成分组成，其中最主要的影响因素是：

一、相互认同

相互了解，要做到这点非常不易。

人与人之间心理距离的远近，往往随着彼此相互认同的变化而变化。

因此，应当从自身做起，克服“以偏概全”

“固执己见”

“自命清高”

等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，设法沟通。

二、情感相容

凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感称为结合性情感。

结合性情感越多，彼此之间越相容。

当别人做出一点成绩而兴高采烈时，感情相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高兴。

三、行为近似

言谈举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越相应近似，越易产生和谐的人际关系。

这些人际交往的不良性格，你知道吗

老师给学生们讲心理辅导课时，提得最多的问题是如何处理好人际关系，例如，“和不同性格的人交往应该注意什么？”

“怎样才能融入群体，不得罪人？”

“时常感到孤独，如何改善人际关系？”

这些问题既反映了即将踏入社会的青年人希望有一个良好的人际关系的纯朴愿望，同时也暴露出他们对人际交往过高的期望与实际的交际能力之间存在着强烈的反差。

开朗、爱说爱笑的人就一定能有良好的人际关系吗？那些工作勤恳，不善于表达自我的人是不是就一定没有良好的社交能力呢？在社交场所中影响一个人交际能力的关键因素是什么？通过观察和分析我们发现，真正影响我们人际交往的是以下一些存在于各种性格中的不良因素。

一、以自我为中心

一切都要服从自己的意志，只关心个人的需要，强调自己的感受。

任何场合都把自己作为中心，高兴时海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，不高兴时则不分场合地乱发脾气，全然不顾及别人的情绪和感受。

这样的性格缺陷是不可能让人喜欢的，这样的人也一定不会有良好的人际关系。