第14章（第1页）

刘备恍然大悟，说：“我读书（上学）时，最痛恨政客的伎俩。

莫非这就是……”

陈登笑着点头：“没错。

您现在面对的就是一种办公室政治，难道您有更好的办法吗？”

刘备被问得目瞪口呆，足足五分钟做声不得。

然后，他长叹道：“既然如此，就请你来设计这份《员工调查问卷》吧？”

陈登察言观色，知道他已经心动了，20分钟后再次走进了刘备的总经理办公室，递给他一份调查问卷的设计稿：

员工调查问卷（a）

请根据下面的提问给出答案：

1。

你认为公司在管理上存在哪些问题？

2。

您认为新任总经理在能力上有哪些不足的地方？你希望新任总经理怎么做？

3。

你认为还有哪些同事在能力或品德上有问题？公司应该如何对他们进行处理？

4。

您认为公司应该在工作环境上做出哪些改善？

5。

你的工资够用吗？如果不够，您希望达到什么标准？

刘备看了半天，迟疑地说：“要说，这么问也确实有必要。

可是，对于我个人而言，好像是在自讨苦吃吧？”

陈登说：“是啊，这种开放式的提问确实容易惹麻烦。

您再看看下面一页，我换了一种封闭式的提问办法，就会得到另一种完全不同的效果。”

一边说，一边递给他第二份问卷：

员工调查问卷（b）

请在你选择的答案后面打√：

1。

与领导齐心协力的员工才是好员工，对吗？对不对

2。

有时候你并不理解领导的良苦用心，对吗？对不对

3。

忠诚的员工总是对公司的未来充满信心，是吗？是不是

4。

在过去的一年里，你是一个称职的员工吗？是不是

5。

为了公司的前途，你愿意牺牲个人利益吗？是不是

刘备看着有趣，一张苦脸终于开颜笑道：“你这样问，不是让人害羞吗？”

陈登回答说：“是啊，这人一害起羞来，哪里还会攻击别人呢？这员工们一害起羞来，也就顾不上说您的闲话啦！”

刘备大笑起来：“问得妙呀—陈登啊，真有你的。

我这新官上任，就先烧你这把火，让他们先害害羞吧！”