第86章(第1页)
任正非虽然比陈天桥年纪大,但反应速度绝不比他慢。
华为的最大优势是,快速响应客户需求。
摩托罗拉亚洲区总裁高瑞彬说,用户总觉得华为的反应速度快,机房一有问题,华为就能派人连夜赶到,立马修改。
华为“狼团队”
反应速度之快令国外同行都竖起了大拇指。
华为曾经在45天内就完成了泰国ais智能网的安装测试和运行工作,而在国外电信设备商看来,这至少要半年。
1996年,香港和记电信获得了固定电话运营牌照,但是它面临着一个难题:必须在3个月内完成所有移机不改号的工作,和记找了许多欧洲的设备供应商,但是它们最快的也得6个月,而且开出的更是天价。
就在这“节骨眼”
上,有人推荐了华为,华为在不到3个月的时间内就圆满完成了任务。
这让和记的老板李嘉成喜上眉梢,遂决定与华为展开更有深度的合作,转战海外。
1997年,天津电信的人提出“学生在校园里打电话很困难”
的问题。
华为中研部副总裁方惟一回忆说,任正非当时紧急指示:“这是个金点子,要立刻响应。”
华为两个月后就做出t201校园卡,推出后市场反应热烈,很快推向全国。
等其他公司反应过来时,华为已做了近一年时间。
实际上,这项新业务只需要在交换机原本就有的200卡号功能上进行“一点点”
技术创新,但就是这个小小创新,使华为在市场上变劣势为优势,最终虎口夺食,占据了40%的市场份额。
2000年春节,黑龙江的一个本地网交换机中断,网上运行着多种机型,不知道问题出在哪个厂家的设备上。
华为的技术人员在1天内从深圳赶到黑龙江,发现问题不在华为。
偏偏出问题的厂商又迟迟没有回应,华为只好将自己的接入网改接到另一路由器上,通话才恢复。
2003年6月中旬,华为员工刘彦玲接到去阿塞拜疆开局的任务。
她刚刚在家前后不过一个小时,就赶快整理资料,经过20个小时没合眼,又匆匆办理签证,26号抵达阿塞拜疆。
当时的阿塞拜疆经济不佳,很像20世纪80年代的中国,商品短缺。
刘彦玲在那里熬了两三个通宵,开局圆满成功。
7月31日回国的她终于可以美美地饱餐一顿了。
但是8月19号,又突然接到通知,俄罗斯通信设备出现问题,呼叫不通,她又开始了艰苦的攻关。
10月1日,刘彦玲飞抵莫斯科,10月9日,升级活动开始,升级第二个局和第三个局就大费周折了,业务没跑起来,也没法定位问题出在哪里。