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前台值班的女孩瞥见常北望，脸现喜色，打了个眼色，示意赶紧来救火。

常北望花了好几分钟，才跟英语磕磕绊绊的领队老师沟通个明白。

原来他们是名古屋来的大学篮球队，受邀来北京打友谊赛，今天入住后，发现有四间房的卫生间都出了问题，不是水龙头漏水，就是压根儿出不了水。

领队要求换房，前台却推说房间已满，请他们稍作等待，维修人员会把设备修好。

等到下午，水龙头是修好了，出来的水一阵异味。

领队坚持要换房，前台女孩告诉常北望，只能调出三间空房，恰逢周六，酒店已经住满了。

接着她嘴里嘀咕：“日本人真麻烦，水有点锈味很正常，怕脏用矿泉水洗澡呗。”

常北望心里不赞同，但没有反驳她，反而安慰道：“日本客人一板一眼，是不好通融，你辛苦了，歇会儿，我来处理吧。”

女孩儿眼睛冒出了星星，笑道：“北望哥哥，你最靠谱啦。

那就拜托了，今天您的晚餐我承包了。”

“好，我记下。

今晚我朋友找我吃饭，你先欠着。”

女孩才留意到附近站着个蛮俊俏的男孩，正盯着他们看，估计就是那位“朋友”

了。

常北望说：“差一间房，把客人升级到行政楼层吧。”

女孩立即反对：“明天大客户包了整层呢，你忘了吗。”

“明天底下就有空房了，再把这些学生调下来也来得及。”

女孩想了想，咬唇道：“听说那个什么大明星很龟毛的，万一调动出了问题，得罪了大客户……”

“见招拆招呗，先解决眼前的问题。

大学生也好，大明星也好，一样是客人，我们不能偏袒。”

常北望处理业务游刃有余，进酒店一个来月，俨然已经成前台的主心骨了。

俞家宝想，文世龄确是瞎了眼，常北望要颜有颜、要脑有脑，站那儿满身是说服力，就算把人送停车场住，估计也有人会点头吧。

果然，球队很快答应了这麻烦的安排，常北望赠给他们两晚的自助餐卷，作为补尝。

俞家宝眼见常北望忙起来了，一时半会走不了，有点扫兴，就准备自个儿回家睡大觉。

常北望也不挽留，只是说：“路上小心。”

俞家宝心里软绵绵的，患得患失地走出酒店，感觉自己要发烧了。

刚走出几步，俞家宝听到后头有“呼噜呼噜”

的细微声响，瞬间起了鸡皮疙瘩。