第18章（第1页）

余奢抬手指着他：“你说什么，有本事再说一句。”

顾客怒气更甚：“你指谁，嘿，一小小行李员还上天了。”

“闭嘴，”

季晴低斥道，“你俩到一边去。”

余奢不服气：“我——”

“具体工作流程反复交待，就怕你们出岔子，你们无心在这工作，没尽到责任，还争辩什么？”

余奢吸住一口气，脸涨红。

许星野眼睫一动，看向她，喉结滚了一下，没出声。

第10章看你不爽

安抚住客人，他们走远一些，季晴沉下脸难掩失望。

许星野心头愤怒、羞耻、无力感齐齐上涌，他缓缓握紧拳头，松开，又握紧：“你是不是觉得我很没用？”

“不用我觉得，这是你家酒店、你的工作、你的人生，想要过得怎么样，取决于你自己。”

许星野想到余奢昨晚说的话，她对你就是拿钱办事，工作。

他心口和压了块粗糙的巨石一样难受，声音说出口像被石头磨过般，又冷又硬：“我弄丢的东西我负责，客人追究后果我承担，放心，不会连累你。”

季晴心尖一刺，混账东西，她费心费力急着帮他挽回，他只是以为她怕被连累。

才说完话，黎助的电话来了，许星野被叫到他爸办公室，被狗血喷头地骂了一顿。

说他散漫自由，没责任感、没信念感，这点小事都做不好，以后怎么管理得好一家酒店，骂他好高骛远、眼高手低，看不上基层工作就滚回家喝奶。

许星野甩上门，憋着一腔怒火离开，路过总经理办公室的时候，听到里面传来季晴的声音，不由得慢下脚步。

顾宴予：“实在找不到就我们赔偿吧，只能这样了，安抚好客人的情绪，事情别闹大，影响到酒店形象。”

季晴：“客人的航班推迟五小时，我给他安排了免费晚餐，纪微带人最后再找一遍，要是还找不到我去谈赔偿。”

顾宴予声音带点淡笑：“你们几个负责人承担连带责任，这个月的奖金都没了，年终奖也受影响。”

季晴：“扣就扣吧，还能怎么样，你顾着点，别牵连到行李组其他员工，他们每天干着辛苦活儿，就那么点工资，还被扣的话，不仅对酒店有怨气，也会迁怒许星野。”

“你还挺顾着他的。”

“不管怎么说，他爸把他交给我，就有一份责任，虽然基层工作只是他短期的踏脚石，也尽量让他做好些吧，别等以后他成为酒店高管了，还有黑历史被人诟病，再开展工作就没那么容易服众了。”

“对了，”

季晴又说，“这事我已经交代其他人了，就我们经手的几人知道，被声张。”